Informativa sulla Privacy
La protezione della vostra privacy è di fondamentale importanza per MonteVento Expeditions. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni quando visitate il nostro sito web e utilizzate i nostri servizi di turismo d'avventura e le esperienze eco-compatibili.
Dati che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per varie finalità volte a fornire e migliorare i nostri servizi. Questo può includere:
- Dati Personali: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, e dettagli relativi alle vostre preferenze o esigenze specifiche per tour e workshop. Questi dati sono raccolti quando compilate moduli sul nostro sito, prenotate un tour, vi iscrivete alla nostra newsletter, o ci contattate direttamente.
- Dati di Utilizzo: Informazioni su come accedete e usate il nostro sito, come l'indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo trascorso sulle pagine, e altri dati diagnostici.
- Dati sulle Preferenze di Viaggio: Dettagli sui tour di interesse, date preferite, dimensioni del gruppo, esigenze alimentari o mediche specifiche che potrebbero essere rilevanti per la sicurezza e la qualità del servizio durante le spedizioni.
Come Utilizziamo i Vostri Dati
MonteVento Expeditions utilizza i dati raccolti per le seguenti finalità:
- Per fornire e gestire i nostri servizi di tour guidati, pacchetti di trekking e workshop di sicurezza montana.
- Per elaborare le vostre prenotazioni e transazioni.
- Per comunicarvi informazioni relative ai servizi, aggiornamenti, risposte alle vostre richieste, e per inviare comunicazioni di marketing se avete acconsentito a riceverle.
- Per migliorare e personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito e con i nostri servizi.
- Per monitorare l'utilizzo del nostro sito e rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici o frodi.
- Per adempiere agli obblighi legali e regolamentari.
Condivisione dei Vostri Dati
MonteVento Expeditions non vende né affitta i vostri dati personali. Possiamo condividere i vostri dati con terze parti solo se strettamente necessario per le finalità sopra indicate, quali:
- Fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività (es. piattaforme di prenotazione, provider di servizi di pagamento).
- Autorità competenti, in caso di obblighi legali o per proteggere i nostri diritti.
- Partner per tour specifici o attività di eco-turismo, sempre con il vostro consenso o se esplicitamente richiesto dal servizio che avete prenotato.
Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei vostri dati è una priorità per noi. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.
Conservazione dei Dati
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, inclusi i requisiti legali, contabili o di reporting. Al termine del periodo di conservazione, i vostri dati saranno cancellati o anonimizzati.
I Vostri Diritti
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana, avete diversi diritti in relazione ai vostri dati personali:
- Diritto di accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
- Diritto di rettifica: Chiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.
- Diritto alla cancellazione (oblio): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di limitazione di trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati.
- Diritto alla portabilità dei dati: Richiedere che i vostri dati siano trasferiti a un'altra organizzazione o a voi stessi.
- Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei vostri dati personali.
- Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi invitiamo a contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito.
Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante questa informativa sulla privacy, potete contattarci a:
MonteVento Expeditions
2847 Via delle Alpi
Piano 3
38122 Trento, Trentino-Alto Adige
Italia
Questa Informativa sulla Privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. Si consiglia di rivedere periodicamente questa pagina per eventuali modifiche.